ultra fac

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Privacy Policy

          บริษัท อัลตร้า แฟค จำกัดได้ตระหนึกถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทจึงได้จัดทำและเผยแพร่นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เพื่อชี้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวิธีการคุ้มครอง จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. คำจำกัดความที่สำคัญ

บริษัท หมายถึง บริษัท อัลตร้า แฟค จำกัด

ข้อมูลส่วนบุคคล คือ รายละเอียดเกี่ยวกับบุคคล และสามารถระบุถึงตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลที่เป็นเรื่องส่วนบุคคลโดยแท้ของบุคคล เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งอาจจะมีผลกระทบต่อความเป็นธรรมต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ และหรือในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ผู้ที่มีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ประมวลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ผู้ซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

การประมวลผลข้อมูล หมายถึง การดำเนินการใดๆ ซึ่งกระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือชุดข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ เช่น การเก็บ บันทึก จัดระบบ จัดโครงสร้างเก็บรักษา เปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยน การรับ พิจารณา ใช้ เปิดเผยด้วยการส่งต่อ เผยแพร่ หรือกระทำอื่นใดซึ่งทำให้เกิดความพร้อม ใช้งาน การจัดวางหรือผสมเข้าด้วยกัน การจำกัด การลบ หรือการทำลาย

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม

บริษัทฯ มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท มีดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวบัตรประชาชน เลขหนังสือเดินทาง วัน เดือน ปีเกิด เพศ อายุ ชื่อร้านค้า ที่อยู่ร้านค้า ทะเบียนบ้าน สัญชาติ สถานภาพการสมรส รูปถ่าย ภาพเคลื่อนไหว และในบางกรณี อาจมีการประมวลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลความพิการ เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลชีวภาพ โดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการเข้าทำสัญญา เช่น ใบพาณิชย์ หนังสือรับรอง และใบผู้ควบคุมวัตถุอันตราย เป็นต้น
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • ข้อมูลผู้ขนส่งสินค้าของร้านค้า
  • ข้อมูลบริษัทร่วมค้า
  • ข้อมูลวิธีการชำระเงิน และรวบรวมหลักฐานการชำระ ที่ดำเนินการผ่านช่องทาง แอปพลิเคชันธนาคาร เช็คระบุชื่อผู้สั่งจ่าย หรือเงินสด
  • ข้อมูลติดต่อผ่านโซเซียลมีเดีย เช่น LINE ID หรือ Facebook account
  • ข้อมูลการติดต่อกับบริษัทฯ เช่น ข้อมูลการบันทึกภาพหรือเสียงเมื่อมีการติดต่อกับบริษัทฯ
  • ข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท เช่น รูปถ่าย ภาพเคลื่อนไหว

ข้อมูลอื่นๆ ที่จัดเก็บเพิ่มเติมโดยเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

บริษัทจะมีวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้

(ก) ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง เช่น

       – เมื่อท่านติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือบริการกับเรา

      – ดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา ลงนามในสัญญา กรอกแบบฟอร์ม ทำแบบสอบถาม ลงทะเบียนต่างๆ หรือขั้นตอนการยื่นข้อเรียกร้องหรือคำร้องขอใช้สิทธิต่างๆ

      – การติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ อีเมล Line Facebook Messenger รวมถึงการติดต่อ ณ ร้านค้า หรือจุดจำหน่าย เป็นต้น

        – การเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทฯ เช่น การบันทึกภาพนิ่ง หรือวีดีโอ

(ข) ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลโดยอ้อม

        – ลูกค้าของบริษัทฯ พนักงาน ตัวแทนหรือผู้ให้บริการของบริษัทฯ

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

     บริษัทฯ ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการโดยขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัทฯ ดังต่อไปนี้

4.1 เพื่อพิจารณาอนุมัติเข้าทำสัญญา หรือการดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ และเพื่อเข้าทำสัญญากับท่าน

4.2 เพื่อการประมวลผล และเปิดเผยต่อสาธารณะเป็นโฆษณาภาพนิ่ง หรือภาพเคลื่อนไหว ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม แคมเปญ รายการส่งเสริมการขายเป็นต้น ผ่านช่องการประสัมพันธ์ของบริษัท ฯ

4.3 เพื่อการลงทะเบียนเข้าร่วมงานกิจกรรม แคมเปญ ข้อเสนอ รายการส่งเสริมการขาย ลงทะเบียนรับ แลกของรางวัลหรือของขวัญ หรือรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของบริษัทฯ ที่ดำเนินการโดยบริษัทฯ บริษัทในเครือ หรือบุคคลภายนอก เช่น กิจกรรมชิงโชค คำถามชิงรางวัล การฝึกอบรม การสัมมนา หรือกิจกรรมท่องเที่ยว เป็นต้น และการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว

4.4 เพื่อติดต่อ ส่งข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทฯ เช่น รายงานการจัดส่งสินค้า ส่งจดหมาย หรือส่งข้อความผ่านช่องทางการประสัมพันธ์ของบริษัทฯ

4.5 เพื่อดำเนินการวางแผน การรายงาน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ

4.6 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ คำสั่ง ข้อกำหนดและหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ เพื่อรายงานหรือเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามกฎหมาย เช่น กรมปศุสัตว์ กรมประมง กรมสรรพากร หรือเมื่อได้รับหมายเรียก หมายอายัด จากเจ้าหน้าที่ตำรวจ หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ เพื่อการสืบสวน สอบสวน ตามกระบวนการทางกฎหมายและกฎระเบียบอื่นใด รวมทั้งเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

4.7 เพื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคลากรภายในบริษัทฯ เพื่อการประมวลผลข้อมูล รวมถึงบริษัทในเครือ หรือบุคคลภายนอก หรือนิติบุคคลที่มีความจำเป็นที่ต้องประมวลข้อมูลและดำเนินการใดๆ ร่วมกับบริษัทฯ

4.8 เพื่อการโอนสิทธิ หน้าที่ และผลประโยชน์ใดๆ ตามสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท

5. ช่องทางการประชาสัมพันธ์ของบริษัทฯ

ทางบริษัทมีช่องทางการประชาสัมพันธ์ 2 รูปแบบ

  1. ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ เช่น แคตตาล็อคผลิตภัณฑ์ ใบปลิวข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใบปลิวรายการส่งเสริมการขาย และไปรษณียบัตร เป็นต้น
  2. ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ของบริษัทฯ Facebook Line และ Youtube เป็นต้น2.  

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

           ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็น อย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานขึ้น หากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

7. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

         บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้ และเป็นไปตามขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งรายละเอียดไว้ แต่บริษัทจะเริ่มประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลังการให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น

          ในกรณีของข้อมูลอ่อนไหว บริษัทจะแจ้งให้ทราบ และขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิสามารถดำเนินการได้ดังนี้

8.1  สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม

8.2  สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน

8.3  สิทธิขอให้ดำเนินการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคล

8.4  สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

8.5  สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ความยินยอมไว้ ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ที่ได้ให้ความยินยอมไว้แล้ว

8.6  สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง

8.7  สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล

กรณีเพิกถอนสิทธิเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถแจ้งสิทธิผ่าน ช่องการติดต่อ (ข้อ. 11) บริษัทจะดำเนินการพิจารณาคำร้องภายในเวลา 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำร้อง บริษัทอาจปฏิเสธคำร้องของท่านหากมีกฎหมายอื่นกำหนดไว้

9. มาตรการการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมาย นโยบาย ระเบียบ ข้อกำหนด และแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่พนักงานของบริษัท และบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง

10. การจำกัดความรับผิด

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้อ่านเงื่อนไข รายละเอียด วัตถุประสงค์โดยได้ทำเข้าใจกับสัญญาเรียบร้อยแล้ว และได้ทราบถึงว่า บริษัท ฯ ได้ทำการเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้อย่างปลอดภัยแล้วด้วยเช่นกัน หากเกิดเหตุสุวิสัย หรือพ้นวิสัย ทำให้ข้อมูลถูกเผยแพร่ เสียหาย หรือสูญหายไปโดยบุคคลที่สามนั้น ท่านไม่สามารถเอาผิดกับบริษัท ฯ ได้ เนื่องจากได้เก็บรักษาข้อมูลไว้อย่างปลอดภัยเรียบร้อยแล้ว

11. ช่องทางการติดต่อ

บริษัท อัลตร้า แฟค จำกัด 44 อาคารชยธร ซอยงามดูพลี ถนนพระราม 4  แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

โทรศัพท์ : 094-980-3003